Rechtsanwalt für Gewährleistung in Wien – Ihr starker Partner bei Mängeln aller Art
Warum jetzt handeln?
Sie entdecken als Käufer oder Auftraggeber einen versteckten Mangel. Ihr Vertragspartner mauert. Die Frist läuft. In genau diesen Momenten wäre ein Rechtsanwalt für Gewährleistung in Wien sinnvoll. Wir setzen Ihre Ansprüche schnell, präzise und mit Nachdruck durch.
Gewährleistung vs. Garantie – der rechtliche Rahmen
Die Gewährleistung entsteht automatisch. Kein Verschulden notwendig. Sie greift, wenn die Leistung bereits bei Übergabe mangelhaft war – selbst wenn der Fehler erst später sichtbar wird. Die Garantie ist freiwillig. Sie kann Rechte erweitern, aber nie einschränken. Verlassen Sie sich deshalb nicht allein auf bunte Prospekte. Vertrauen Sie auf rechtliche Mindeststandards – und auf fachkundige Begleitung durch Ihren Rechtsanwalt in Wien.
Wann liegt ein Mangel vor?
Ein Mangel liegt vor, wenn die Ware
nicht die vereinbarte Eigenschaft hat,
nicht gewöhnlich verwendbar ist,
der Beschreibung, Probe oder dem Muster widerspricht oder
den öffentlich gemachten Aussagen des Unternehmers (etwa Werbung) nicht entspricht.
Normale Abnutzung zählt nicht. Ein Autoreifen mit 40 000 km Laufleistung und fehlender Profiltiefe ist kein Gewährleistungsfall. Anders ein Produktionsfehler, der schon ab Werk „mitgeliefert“ wurde.
Beweislast – wer muss was beweisen?
Innerhalb der ersten 6 Monate (bei Verbraucherverträgen 12 Monate): Vermutung, dass der Mangel schon bei Übergabe bestand. Der Verkäufer muss das Gegenteil beweisen.
Nach Ablauf dieser Frist: Der Käufer trägt die Beweislast.
Ihr Vorteil mit einem spezialisierten Rechtsanwalt Gewährleistung Wien: Wir sichern Beweise frühzeitig, ziehen Sachverständige bei und wahren Fristen, damit Sie nicht im Nachhinein das Nachsehen haben.
Ihre primären Rechte – Verbesserung oder Austausch
Der Gesetzgeber räumt dem Verkäufer eine „zweite Chance“ ein. Zuerst dürfen Sie Verbesserung (Reparatur) oder Austausch verlangen. Dabei gilt:
Kosten trägt grundsätzlich der Verkäufer.
Unverhältnismäßigkeit entscheidet, ob Reparatur oder Austausch vorzuziehen ist.
Unangemessene Verzögerungen zwingen den Verkäufer, auf Ihre Bedürfnisse Rücksicht zu nehmen.
Beispiel Handy: Ist die Reparatur günstig, aber dauert Wochen, kann ein sofortiger Austausch oder zumindest ein Leihgerät sachgerecht sein. Wir argumentieren das für Sie durch.
Sekundäre Rechte – Preisminderung oder Vertragsauflösung
Scheitert die erste Stufe oder ist sie unzumutbar, mindern Sie den Preis oder lösen den Vertrag auf. Das Wahlrecht liegt bei Ihnen, außer der Mangel ist bloß geringfügig. Wir prüfen die Zumutbarkeit, bewerten die Mangelintensität und setzen Ihr Wahlrecht durch – notfalls vor Gericht.
Fristen und Verjährung im Blick
Bewegliche Sachen: Zwei Jahre Gewährleistung.
Unbewegliche Sachen: Drei Jahre.
Rechtsmängel: Friststart erst mit Kenntnis des Mangels.
Frist verpasst? Oft gibt es Auswege. Wir prüfen Unterbrechungs- und Hemmungstatbestände sowie Einreden, um Ihr Recht zu sichern.
Rückgriff (Händlerregress) – wenn Sie selbst Unternehmer sind
Erfüllen Sie als Händler gegenüber einem Konsumenten die Gewährleistung, können Sie Ihren Vormann regressieren – auch wenn Ihre eigene Frist abgelaufen ist. Voraussetzung: Sie haben ihn rechtzeitig zur Mängelbehebung aufgefordert. Wir gestalten Rückgriffsansprüche strategisch, verfolgen sie bis zum Hersteller und bewahren Sie so vor finanziellen Einbußen.
Haftungsausschluss und AGB – was ist erlaubt?
Gewährleistung kann man vertraglich einschränken oder ausschließen, aber:
Bei Konsumentenverträgen ist jede Beschränkung unwirksam.
Totalausschlüsse bei Neuware sind oft sittenwidrig.
Unternehmergeschäfte unterliegen einer strengen Rügeobliegenheit.
Wir prüfen Ihre Verträge, identifizieren Fallstricke und verhandeln wirksame Klauseln.
Wo muss die Gewährleistung erfüllt werden?
Regel: Erfüllungsort folgt dem ursprünglichen Leistungsort. Konsumentenschutz bringt Ausnahmen:
Verbesserung/Austausch grundsätzlich dort, wo übergeben wurde.
Sperrige Güter: Erfüllungsort kann der übliche Standort beim Verbraucher sein.
Wir klären Zuständigkeiten, reduzieren Transportkosten und verhandeln pragmatische Lösungen. Unser Leistungsversprechen – Rechtsanwalt Gewährleistung Wien
Analyse: Wir prüfen rasch, ob Mangel, Schaden oder Verschleiß vorliegt.
Fristenkontrolle: Wir stoppen die Uhr, setzen Mahnschritte und wahren Beweise.
Durchsetzung: Außergerichtliche Verhandlungen, Schlichtung oder Klage – wir wählen den effizientesten Weg.
Kostenklarheit: Transparente Honorarmodelle, Deckungsanfragen bei Rechtsschutzversicherungen, faire Pauschalen.
FAQ – häufige Fragen schnell beantwortet
Wie schnell muss ich einen Mangel rügen?
Bei Unternehmergeschäften unverzüglich, sonst droht Verlust der Rechte. Konsumenten sollten trotzdem rasch handeln – spätestens innerhalb weniger Wochen.
Verlängert eine Reparatur die Gewährleistungsfrist?
Nur für die reparierte Komponente. Wir prüfen Details im Einzelfall.
Brauche ich für jede Forderung ein Gutachten?
Nicht immer. Oft reichen Fotos, Rechnungen und Zeugen. Wir entscheiden passend zur Beweislage.
Ihr nächster Schritt – jetzt Beratung sichern
Zögern Sie nicht. Je früher Ihr Rechtsanwalt für Gewährleistung in Wien aktiv wird, desto größer ist Ihre Erfolgschance. Rufen Sie an, schreiben Sie uns oder besuchen Sie unsere Kanzlei mit Sprechstelle im Herzen Wiens. Wir hören zu, erklären klar, handeln entschlossen.
Ihr Rechtsanwalt für Gewährleistung in Wien – wir kämpfen für Ihre Rechte, damit Mängel keine Dauerbaustelle werden. Hier kontakt aufnehmen!